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La dinámica de los medios de comunicación y del entorno editorial, acelerada en gran medida por la digitalización, requiere un alto grado de flexibilidad de las empresas en su cultivo de mercado. Los medios impresos, en particular, tienen que adaptar su organización de ventas y el negocio publicitario asociado a las nuevas circunstancias del mercado. Hoy en día, la integración del negocio online en la oferta y venta de diferentes productos editoriales se ha convertido en un componente importante a la hora de comercializar contenidos y suscripciones. La solución de COSMO CONSULT cc|crm media and publishing industry solution para Microsoft Dynamics 365 contribuye significativamente a superar con éxito los retos del sector de los medios de comunicación y la industria editorial también en el futuro.
Gestión de anunciantes y suscriptores
Resumen de los interlocutores comerciales actuales
Con cc|crm media and publishing, su empresa puede hacer un seguimiento tanto de los anunciantes como de los suscriptores en cualquier momento. Hágales saber a sus clientes que usted está pensando en ellos exactamente en el momento adecuado. Las suscripciones se renuevan a tiempo y los anuncios se reservan y anuncian a tiempo.
Utilice las funciones de análisis incorporadas para evaluaciones ad-hoc, así como la presentación clara de las cifras actuales en la gestión para identificar tendencias y nuevos productos para su mercado. También se facilita considerablemente la observación del mercado: Utilizando las funciones de análisis incorporadas, por ejemplo, usted sabe en todo momento con qué frecuencia sus clientes se han anunciado con sus competidores.
cc|crm media and publishing ha sido optimizada tanto para uso estacionario como para dispositivos móviles como smartphones y tabletas. Utilizando la aplicación Dynamics 365 para todos los sistemas operativos comunes, puede gestionar fácilmente el control de ventas, la gestión de contactos y el proceso de ventas en casa del cliente, incluso cuando está de camino.
La solución facilita la coordinación de todos sus canales de contacto y al mismo tiempo la comunicación directa con anunciantes y suscriptores. Además, la visión holística le permite dirigirse personalmente a sus clientes en todas las fases de la campaña.
COSMO CONSULT tiene muchos años de experiencia con soluciones CRM para medios de comunicación y editoriales. Nuestras ofertas se basan en un procedimiento claro, un conocimiento detallado de los procesos del sector y una excelente experiencia en productos. Nuestros expertos estarán encantados de asesorarle sobre las oportunidades únicas que se derivan del uso de las modernas tecnologías de software. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder discutir con usted cómo su empresa puede beneficiarse de cc|crm media and publishing.