El sistema SureStep es un método de implantación desarrollado por Microsoft y que incluye herramientas para ayudar a los socios en la introducción, optimización y actualización de soluciones de Microsoft Dynamics. Para ello, estructura un proyecto de software, como se muestra a continuación, en los siguientes pasos individuales: diagnóstico, análisis, diseño, desarrollo y pruebas, implantación y puesta en marcha. El método SureStep se ha desarrollado para poder llevar a cabo proyectos en el tiempo indicado y dentro del presupuesto calculado, reducir los riesgos de los proyectos para socios y clientes, y satisfacer al máximo las expectativas de los clientes.